当淘宝，抖音，快手，微信等形成白热化的直播市场竞争格局，2021年还想要在直播中突围，还能有谁？

 

    2019年底，薇娅和李佳琦的记录、淘宝直播超千亿的GMV都让行业内外认定电商直播是未来的“大势”，保守估计，直播电商的市场规模在3500亿元左右，所有的人都想试图从中分一杯羹，电商、短视频、社交、直播领域的头部平台全部入局展开了“直播大战”。再加上2020年，突如其来的疫情将全民都逼到了线上。

    而此时，淘宝，快手，抖音（短视频行业的渗透率也已高达72%，播的内容向娱乐、购物、出行、旅游、社交等多个方向快速渗透），由于自身巨大的流量池，再加上已经逐渐成熟的直播机构，产业带和供应链，看似已占据市场，但另一份已有流量基础但被忽视，又亟待开发的玉米地——微信直播，或许就能成为了5G普及后，直播电商的下一个蓝海。

 

    实际上，2018年微信电商的市场已经超过1000亿，2019年也维持了高速增长。并且，微信生态上的电商GMV已经超过1万亿，哪怕只有1%转化到微信直播内，就是100亿市场。

 

    微信是一个纯粹的私域流量汇集地，有着10亿流量，人均使用时间85.8分钟，它基于社交场景下的支付已经养成习惯，再加上微信好友的信任基础，给了更多直播下单买货的可能。

 

    据阿拉丁统计到的数据，3月份小程序DAU稳定在4.4亿，4月份小程序直播对于社交分享带动作用显著，平均分享次数增长66.3%，平均分享人数增长5.2%，平均单人分享次数增加3.2次。

 

    这无疑是个令人鼓舞的数据，疫情为小程序用户培养的不可逆习惯正在被验证。

 

    我们也可以看到，小程序直播流量入口地位不容撼动。不少商户和品牌主把小程序作为直播带货的第二战场，高效连接线上和线下，把零售电商的核心要素（即人流、信息流、资金流、物流）充分联结起来，实现私域流量池的建立和变现。

 

    1.小程序直播系统开发的天然优势

 

    (1)原生优势，获客效率更高

 

    使用即安装，更有效留存，留存才是真正的增长；多种访问路径，用户更方便回访，可随时触达用户；具备广告、搜索功能，意味着拥有更丰富的流量入口，可推送开播预告、秒杀活动等信息。可见，直播小程序相对其他直播平台而言，获客效率是更高的。

 

    (2)从引爆私域流量开始，实现流量沉淀

 

    在直播开播前，商户可以通过朋友圈、社群、好友转发引导用户关注直播间，提前激活私域流量，锁住忠诚客户；商户还能引导用户关注公众号，持续积累私域流量，多通道触达粘性更高，也方便后续对用户进行二次营销，可利用多元化的会员玩法，增进复购。

 

    在开播进行的过程中，直播间广告位还可以导流到商城小程序，引导用户跳转到商城里面选购商品，提升了单uv的价值，最终完成私域流量沉淀。

 

    (3)处于封闭的生态循环，赋能数据决策

 

    直播小程序，与小程序商城、社群、公众号、支付、社交广告，共同构成了微信的封闭生态。微信生态的一体化加速了变现的同时，也为用户管理、渠道管理、运营策略的数据决策提供了必要的支撑。

 

    所以，我们可以结合流量监控、推广效果跟踪、成交分析等来评估每场直播带货的活动效果，进行复盘和优化，基于数据结果，为后续直播策划提供更好的决策。

    (4)不止直播，引流到店

 

    对于品牌主而言，人货场都是数字化经营，线上直播带货不仅是高效的传播推广方式，触达广大的消费者，给线下门店带来流量，还能从用户消费和商品热销数据里洞察到品牌的市场反馈，能够为线下门店的商品经营提供参考依据。

 

    对于商户而言，线上直播带货的流量当沉淀成为私域流量后，可导入到线下门店，提高门店流量，帮助线下门店更好卖货，实现线上线下一体化联动。

 

    2.小程序直播，本质是私域流量直播

 

    疫情考验了企业的造血自救能力，尤其很多企业在预算非常有限的情况下，没有选择网红主播和MCN机构来做直播带货，纷纷让自家的员工、门店导购利用小程序做直播带货，小程序直播无疑提供了企业快速实现数字化的通道。

 

    (1)小程序直播，普通素人的最佳秀场

 

    小程序直播确实很适合品牌商员工、门店导购等普通素人，因为他们对用户和产品非常熟悉，具备丰富的销售技巧，基于微信的熟人社交关系，更容易互动，提升转化成交。而且，社群、朋友圈都可以直接成为直播活动的流量入口，再配合微信的裂变和推广，还有门店海报的二维码，最终构成了小程序直播得天独厚的条件。

 

    (2)小程序直播，私域流量的复用利器

 

    不难发现，这些天然的流量入口，在直播还没到来之前，就已经成为触达用户的私域矩阵，所以小程序直播是提升了微信生态流量资源的利用率，并且借助小程序直播，还能反哺社群、朋友圈、公众号这些私域流量得到不断壮大，形成螺旋式上升的增长趋势，从而更有力地推动微信生态流量持续变现，体现出了复利，完全符合微信生态的价值主张。

 

    小程序直播的出现，是私域流量运营的一个重要拐点。因为小程序直播离用户很近，可以有效形成社交互动，直播内容从而承接和转化了私域流量。通过小程序直播，能直接地给用户传递最新的产品动态，进行友好的双向互动交流，从交易数据中能洞察到用户对产品的喜好，这把私域流量的价值发挥到极致。

    由此看来，小程序直播，就是私域流量直播。从人货场的角度去看，微信生态这个场提供了多层面和多渠道的推广触点入口，不管是KOC、社群还是品牌官方和门店对个人用户而言，都是属于本来就存在的私域流量关系，并且还可以基于社交关系链产生多次裂变传播，这是只有微信才拥有的壁垒。

 

    所以，小程序直播是复用了这些私域流量，个人多年积累的精准用户，以及社群和朋友圈等对人群的精准划分，信誉背书，让下单的每个好友都能产生无限次的复购。

 

    说到底，从2015年移动直播兴起，2019年电商全面进攻直播，直播已经进行了几轮变迁，但直播本身也只是一个内容形式，所改变的也只是流量渠道，它或许能加速用户决策，但并不改变生意的本质。对那些有私域流量未变现的个人及公司来说，能否做好这个直播卖货的生意，产品和信任还是要经受住考验。