互联网的移动化和社交化使得消费者间的分享和关联日益密切，同时也极大地改变着消费者的信息获取和使用模式。移动互联时代，企业营销战略不仅要考虑最终目标消费者和用户，还要考虑影响最终目标消费者和用户的相关群体的认知和接受，品牌必须认识到消费者是相互影响的，品牌定位在垂直聚焦思考的同时，还必须将关注目标的顾客思维转向关注关联的用户思维。
化妆品行业电商平台的主流模式和特点：
B2B2C商城平台型电商模式：
化妆品B2B2C商城模式主要是一种集信息流、文章、预订、会员、客服等多功能为一体的B2B2C商城平台。通过搭建可供用户注册/登录、商品展示、商品交易、物流订单管理、商户入驻申请、商铺店铺等功能为一体的多商户入驻平台。其次，通过借鉴分享式社交平台的信息流功能，为用户撰写种草文，拍摄种草短视频，提供内容上传、分享、点赞、传播的社交平台，吸引更多流量入内。此外，通过“文章”的图文形式，从运营商的角度出发，提前打造高品质内容，并与消费者共享化妆品、护肤品等系列干货。第三，通过预约，可以满足女性消费者对现场美甲、现场按摩、店内美容预约等现场美容服务的需求，实现线上线下一体化服务，进一步提升整个平台的服务质量和便利性。最后，在用户操作方面，可以通过会员和客服功能提供在线客服、售后服务、会员积分、会员级购买等一系列会员操作工具，帮助运营商轻松管理用户，使平台服务更加精细化。
B2B电商平台模式：
一个新型的服务模式是难以改变化妆品单店的生存现状。而将统一化的管理模式普及到单体的化妆品店形成品牌效应，即B2B模式。
化妆品B2B电平台模式旨在让没有机会与能力与优质原料提供商的中小型商家提供合作的机会，保证企业在原材料采购商有议价能力，拓展企业的生存空间，并通过B2B平台聚集优质供应商，聚集企业需求，实施集中采购，在整个行业的大背景下实现抱团取暖，提高抗风险的能力，通过平台赋能的力量帮助企业减少内耗。在真正意义上推动化妆品产业的转型升级。
O2O新零售电商商城平台开发模式：
传统单店销售模式的利润空间将大大缩小。化妆品企业要想成功拓展电子商务业务，就必须考虑线上营销如何与实体展示相结合，并最终突出性价比的核心竞争力，同时保护已有的价格体系。O2O很重要的一个目的在于盘活线下资源，同时线下对线上形成实体支撑，线上搭建化妆品行业新零售电商商城平台，打造体验式店铺的同时，也重新定义了化妆品电商行业的“人货场”，打通全渠道的销售场景。
